Terma dan Syarat King99 — Peraturan Penggunaan Platform

1 Pengenalan dan Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda sebagai pengguna dan King99 sebagai pengendali platform hiburan dalam talian. King99 beroperasi sebagai platform permainan dalam talian yang menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan, bingo dan kategori-kategori lain yang terdapat dalam lobi kami.

Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi King99 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang semuanya membentuk satu set peraturan menyeluruh yang mengawal penggunaan platform King99. Dengan melengkapkan proses pendaftaran dan menanda kotak "Saya bersetuju dengan Terma dan Syarat", anda secara eksprés mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di sini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform King99, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah kediaman anda.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang mengharamkan atau menyekat aktiviti permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan King99 sebelum ini.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama atau sebagai proksi untuk individu lain.

King99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti seorang ahli mendaftar di bawah umur 18 tahun, akaun akan ditamatkan serta-merta dan sebarang baki atau kemenangan tertunggak akan dilucuthak tanpa pampasan.

3 Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun King99. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan berserta pelucutan semua baki dan kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. King99 akan menggunakan maklumat ini untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun anda.

• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab eksklusif anda. King99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak berizin yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda akan dianggap telah dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda telah melaporkan kompromi akaun kepada King99 secara bertulis sebelum aktiviti tersebut berlaku.
• King99 berhak untuk membekukan atau menyiasat akaun yang menunjukkan aktiviti luar biasa, corak pertaruhan mencurigakan atau tanda-tanda penggunaan oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

4 Deposit dan Pembiayaan Akaun

King99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi deposit diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran kecuali dinyatakan sebaliknya dalam platform.
• Deposit maksimum harian adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza mengikut tahap pematuhan KYC akaun anda.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga adalah dilarang dan akan tertakluk kepada penyiasatan.
• King99 berhak untuk menahan pemprosesan deposit sehingga pengesahan identiti yang mencukupi diperoleh dalam situasi yang difikirkan perlu.
• Sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital adalah di luar kawalan King99 dan ditanggung sepenuhnya oleh ahli.

Dana yang telah didepositkan ke dalam akaun King99 dianggap telah diikrarkan untuk tujuan permainan di platform ini. King99 tidak menyediakan perkhidmatan simpanan atau pelaburan wang.

5 Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan diproses sebaik sahaja permohonan anda diluluskan. Masa pemprosesan standard adalah dalam tempoh 1 hingga 24 jam untuk ahli yang telah melengkapkan pengesahan KYC sepenuhnya.

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama anda sendiri yang sepadan dengan nama penuh dalam rekod KYC King99.
• King99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah RM5,000 ke atas dalam satu hari.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar Terma ini, termasuk penggunaan perisian automasi, eksploitasi pepijat sistem atau penipuan, tidak akan diproses dan akan tertakluk kepada tindakan lanjut.
• King99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, caj bank yang timbul adalah tanggungan ahli.

6 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh King99 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang spesifik. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus selamat datang 100% memerlukan jumlah pertaruhan sebanyak 20x (deposit + bonus) sebelum pengeluaran boleh dibuat daripada baki bonus.
• Bonus reload mingguan dan promosi lain masing-masing mempunyai syarat pertaruhan yang dinyatakan secara terperinci dalam halaman promosi berkaitan.
• Setiap ahli hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja. Percubaan untuk menuntut semula bonus ini melalui akaun baharu atau kaedah lain adalah penipuan.
• King99 berhak untuk membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• King99 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7 Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan dalam platform King99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan pihak ketiga yang diiktiraf. Keputusan setiap pusingan, tangan kad atau acara permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat ditentukan, King99 akan menyelesaikan pertaruhan mengikut rekod pelayan yang sah.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai selepas pusingan bermula.
• King99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat sambungan internet yang terputus dari pihak ahli semasa sesi permainan sedang berlangsung.
• Peluang menang (RTP) yang dipaparkan untuk setiap permainan adalah berdasarkan jangka panjang statistik dan bukan jaminan keputusan dalam sesi individu.

8 Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dalam platform King99 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pelucutan semua baki:

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau mekanisme bantuan buatan yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung atau poker.
• Memuat naik, menghantar atau menyebarkan sebarang kandungan yang lucah, mengancam, mengganggu, memfitnah atau melanggar undang-undang melalui platform King99.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan sistem atau pangkalan data King99.
• Penggunaan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menjual, memindah atau berdagang akaun King99 kepada pihak ketiga.

9 Penamatan dan Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun King99 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak perlu ditarik keluar mengikut prosedur pengeluaran standard.

King99 berhak untuk menangguhkan, membekukan atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Akaun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti masuk atau keluar.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan oleh King99.
• Pengesanan aktiviti mencurigakan atau bukti penipuan.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran Terma, King99 berhak untuk menahan sebarang baki tertunggak sehingga siasatan selesai. Sekiranya pelanggaran terbukti, baki tersebut boleh dilucuthak sepenuhnya.

10 Permainan Bertanggungjawab

King99 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat dan terkawal.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Berehat (Cooling-Off): Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam hingga 30 hari apabila anda rasa perlu.
• Pengecualian Diri: Mohon pengecualian diri sepenuhnya jika anda merasakan permainan telah menjejaskan kehidupan anda. King99 akan menghormati permintaan ini sepenuhnya.

Permainan dalam talian adalah untuk hiburan dan perlu dimainkan dalam had kemampuan. Jika anda atau orang yang anda sayangi mengalami masalah berkaitan permainan berlebihan, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang berkaitan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Had Liabiliti King99

King99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian berbangkit, kerugian khas atau kerugian punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan.

• Liabiliti maksimum King99 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• King99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa boleh diakses tanpa gangguan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penyelenggaraan berjadual atau gangguan teknikal yang tidak dapat diramal.
• Maklumat yang terdapat di dalam platform King99 adalah untuk tujuan hiburan dan maklumat umum sahaja. King99 tidak memberikan sebarang nasihat kewangan, undang-undang atau cukai.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai

King99 berhak untuk meminda, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sejurus selepas penerbitan dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Notifikasi mengenai pindaan material akan dihantar kepada ahli melalui alamat e-mel berdaftar mereka sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform King99. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian dalaman King99 terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan penimbang tara yang berkaitan.